Такое увеличение связано с усовершенствованием системы выявления воровства электрической энергии. В результате работы (в т.ч. претензионно-исковой) по взысканию средств за незаконно потребленную электрическую энергию в течение 2010 года удалось вернуть 18,3 млн. руб. Работа по выявлению и наказанию нарушителей продолжается постоянно.

Безучётное и бездоговорное потребление электрической энергии выявляется в ходе проведения рейдовых проверок по частному сектору, плановых проверок режима потребления юридическими лицами и в ходе работы с информационными комплексами и системами. Одновременно с этим сотрудники компании призывают жильцов к бдительности.